Términos y condiciones

Política de privacidad

Nuestra política de privacidad, que establece cómo utilizaremos su información, puede consultarse en Política de Privacidad. Por el hecho de utilizar este Sitio Web, usted otorga su consentimiento al procesamiento de la información que se describe en dicha Política de Privacidad y garantiza que los datos que usted ha proporcionado son exactos.

SECCION 1 – Propiedad intelectual, software y contenidos

Los derechos de la propiedad intelectual relativos a la totalidad del software y los contenidos puestos a su disposición en este Sitio Web o a través del mismo continuarán perteneciendo a Nanga Mai o a los otorgantes de sus licencias y están protegidos por las leyes de derechos de autor y los tratados internacionales. Nanga Mai y los otorgantes de sus licencias se reservan todos estos derechos. Usted sólo podrá almacenar, imprimir y mostrar los contenidos suministrados para su propio uso personal. No se le permite publicar, manipular, distribuir ni reproducir de ninguna otra forma, en ningún formato, ninguna parte de los contenidos ni ninguna copia de los mismos que se le hayan proporcionado o que aparezcan en este Sitio Web, ni tampoco podrá usar dichos contenidos en relación con ningún negocio ni empresa comercial.

No deberá usted modificar, traducir, utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar, desmontar ni crear trabajos derivados basados en ningún software ni ninguna documentación accesoria proporcionados por ASOS o los otorgantes de sus licencias. nanga-mai.com and mr-mai.com son marcas registradas pertenecientes a Nanga Mai. No se le otorga a usted ninguna licencia ni consentimiento para usar estas marcas de ningún modo, y usted se compromete a no usar estas marcas ni ninguna marca que sea similar o pueda causar confusión, sin el permiso por escrito de Nanga Mai.

SECCION 2 – Condiciones de venta

Al realizar un pedido, está usted enviando una propuesta de compra de un producto según y con sujeción a los siguientes términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto y a la confirmación del precio del pedido.

Los tiempos de envío pueden variar según la disponibilidad, y cualquier garantía o afirmación ofrecidas con respecto a los tiempos de entrega están limitadas al Reino Unido insular y sujetas a cualquier posible retraso causado por la compañía de correos o por fuerza mayor, de lo cual no seremos responsables. Para más información, véase el apartado Cargos de Entrega.

Suministramos a todo el territorio español: –Península, Islas Baleares y Canarias, Ceuta y Melilla-. Para ver los costes y condiciones del suministro, por favor consulte nuestras:

• Condiciones de suministro y de devolución.

Para poder celebrar un contrato con Nanga Mai, deberá tener usted más de 18 años de edad y poseer una tarjeta de crédito o débito válida, emitida por un banco que resulte aceptable para nosotros. Nanga Mai se reserva el derecho de no aceptar cualquier pedido cursado por usted. Al realizar un pedido, usted confirma que todos los datos que nos proporciona son ciertos y exactos, que usted es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar el pedido y que hay fondos suficientes para cubrir el coste de los productos. El coste de los productos y servicios extranjeros puede variar. Todos los precios publicitados están sujetos a dichos cambios.

a) Nuestro contrato

El contrato entre usted y Nanga Mai tiene validez desde el momento en que efectúa el pedido. Inmediatamente después de la completa formalización del pedido, le enviaremos un correo electrónico como acuse de recibo de dicho pedido, el cual incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino. Si en el momento del pago se produce una incidencia que impida realizar el cargo a su tarjeta de crédito, débito o cuenta de PayPal, recibirá un mensaje automático de error de pago con anterioridad al envío del email de confirmación.

b) Precios y disponibilidad

Si bien hacemos todo lo posible por asegurarnos de que todos los datos, descripciones y precios que aparecen en este Sitio Web son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de cualquier producto que haya pedido usted, le informaremos de ello lo antes posible y le daremos la opción de volver a confirmar su pedido al precio correcto, o cancelarlo. Si no pudiéramos ponernos en contacto con usted, trataremos el pedido como si hubiera sido cancelado. Si usted lo cancelase pero ya hubiese pagado los productos, recibirá un reembolso completo. Cuando corresponda, los precios incluyen el IVA, al tipo aplicable para el país de recepción dentro de la Unión Europea. El IVA no se incluye en nuestros precios para los países no pertenecientes a la Unión Europea. Los costes de envío se cargarán de forma adicional; dichos costes adicionales se muestran claramente cuando corresponde y se incluyen en el “Coste Total”.

c) Pago

Tras recibir su pedido, realizamos una comprobación estándar previa a la autorización sobre su tarjeta de pago, para asegurarnos de que hay fondos suficientes para llevar a cabo la transacción. Los productos no se enviarán hasta que se haya realizado esta comprobación previa a la autorización. Se realizará el cargo en su tarjeta una vez que el pago haya sido procesado.

d) Códigos de descuento

Códigos de descuento promocionales – Periódicamente, podrán ofrecerse códigos de descuento que podrán aplicarse a la compra en este sitio Web de cualquier bien, o de algunos bienes concretos especificados en la promoción de que se trate.

Las Condiciones de uso referentes a cualquier código de descuento serán las especificadas en el momento de la emisión de dicho código.

Salvo indicación en contrario, estos Términos y Condiciones se refieren a todas las promociones, concursos y códigos de descuento de Nanga Mai.

a) Sólo se puede usar un código promocional por orden de compra. No se puede usar un código promocional después de enviar una orden de compra.

b) Se aplica un descuento máximo de 500 libras esterlinas (o su contravalor en euros) por cada orden de compra.

c) No intente usted usar un código promocional caducado. Tampoco se puede cambiar un código promocional por dinero en efectivo.

d) Si se le ha dado a usted un código de descuento promocional, el mismo sólo puede usarlo usted, en su cuenta de Nanga Mai y con la finalidad para la que tal código fue emitido.

e) No debe usted comunicar el código promocional a sus amigos ni ponerlo en un foro – debe usted mantenerlo confidencial y usarlo sólo para sus propias compras en el sitio Web.

f) Cuide usted su código promocional, ya que no tenemos obligación de emitir duplicados en caso de mal uso del mismo, o en caso de pérdida y ulterior uso del mismo por un tercero, lo que conlleva su cancelación.

g) Se podrán aplican exclusiones de categorías o marcas de productos. Le informaremos acerca de si un código promocional no puede usarse para adquirir determinadas categorías o marcas de productos antes de que usted complete su orden de compra.

h) Se aplica un descuento máximo del 20% en productos de belleza (conforme a la lista que aparece en la categoría de Belleza en el sitio Web), con independencia del importe del descuento especificada en el sitio Web para la más amplia gama de productos.

i) Por favor no use usted un código promocional para comprar productos con descuento en Nanga Mai y revenderlos después y así obtener un cierto dinero extra.

e. Cupones de regalo.

a) Una vez que un cupón de regalo se ha aplicado a la cuenta de un usuario de Nanga Mai; ese cupón se convierte en propiedad de ese usuario.

b) Una vez que un cupón de regalo se ha aplicado a la cuenta de un usuario, nos reservamos el derecho a rechazar cualquier discusión sobre dicho cupón con la persona que lo compró inicialmente.

c) Los cupones de regalo son válidos por 24 meses. No es necesario gastarlos todos de una sola vez.

SECCION 3 – Códigos Promocionales

A veces, podemos ofrecer códigos promocionales que se pueden aplicar a cualquier, o a ciertas compras específicas realizadas en la página de Nanga Mai.
Cada Código Promocional estará sujeto a términos y condiciones específicas mencionadas en el momento que el código es emitido (incluyendo el plazo de uso del código) además de los mencionados en estos Términos de Uso.
Hay dos manera de recibir un código promocional:
Podemos enviarte uno a través de tu email por motivos como, sin limitación, tu cumpleaños, tu aniversario de Nanga Mai y validación de estudiante.
A veces, podemos ofrecerte códigos promocionales en la página de Nanga Mai que puedes aplicar al confirmar el pedido para recibir un descuento específico de nuestra parte.
Sólo un código promocional puede ser utilizado por pedido.
Un código promocional no puede ser aplicado a un pedido una vez que el pedido ya ha sido realizado.
Un límite de gasto máximo de £500 (o el equivalente en moneda local) pre-descuento aplica por pedido.
Se pueden dar algunas exclusiones de marcas o categorías de artículos, así que te haremos saber si no puedes utilizar tu código promocional en algo antes de que completes la compra.
Un máximo de 20% de descuento se aplica a todos los productos de belleza, sin importar el valor del código promocional.
Si el código promocional ha expirado, no podrás utilizarlo.
Lamentamos no poder aceptar ninguna responsabilidad una vez que te hemos dado un código promocional y no estamos obligados a proveer un reemplazo si se pierde y/o es utilizado por alguien más ya que esto resultará en el código promocional siendo cancelado.
Si un código promocional es ofrecido en la página de Nanga Mai y no funciona correctamente debido a fraude, manipulación, errores técnicos y cualquier otra cosa que esté fuera de nuestro control y afecte el funcionamento, administración, seguridad o uso justo del código promocional, nos reservamos el derecho a cancelar, modificar o suspender el código promocional.
Los códigos promocionales son no-transferibles y no pueden ser intercambiados por dinero en efectivo. Si recibes un código promocional, sólo puede ser utilizado por ti en tu propia cuenta de Nanga Mai con el propósito para el que fue emitido. Debes mantenerlo confidencial y sólo utilizarlo para realizar tus propios pedidos en Nanga Mai. No des tu código directamente a otras personas ni lo hagas disponible para otros (por ejemplo, publicarlo en las redes sociales o en un foro). Si creemos que al momento de la compra o retrospectivamente has abusado del uso del código promocional de cualquier manera (por ejemplo, vendiéndolo a otros), nos reservamos el derecho de cancelar tu código promocional o suspender/cerrar tu cuenta de Nanga Mai sin hacértelo saber con anticipación.
Nos reservamos el derecho de enmendar estos términos y condiciones en cualquier momento.

SECCION 4 – MODIFICATIONS TO THE SERVICE AND PRICES

Prices for our products are subject to change without notice.

We reserve the right at any time to modify or discontinue the Service (or any part or content thereof) without notice at any time.

We shall not be liable to you or to any third-party for any modification, price change, suspension or discontinuance of the Service.

SECCION 5 – PRODUCTS OR SERVICES (if applicable)

Certain products or services may be available exclusively online through the website. These products or services may have limited quantities and are subject to return or exchange only according to our Return Policy.

We have made every effort to display as accurately as possible the colors and images of our products that appear at the store. We cannot guarantee that your computer monitor’s display of any color will be accurate.

We reserve the right, but are not obligated, to limit the sales of our products or Services to any person, geographic region or jurisdiction. We may exercise this right on a case-by-case basis. We reserve the right to limit the quantities of any products or services that we offer. All descriptions of products or product pricing are subject to change at anytime without notice, at the sole discretion of us. We reserve the right to discontinue any product at any time. Any offer for any product or service made on this site is void where prohibited.

We do not warrant that the quality of any products, services, information, or other material purchased or obtained by you will meet your expectations, or that any errors in the Service will be corrected.

SECCION 6 – Exención de responsabilidad

A no ser que se indique expresamente lo contrario, y en la medida en que lo permita la legislación, ASOS y sus proveedores, proveedores de contenidos y anunciantes excluyen expresamente, por el presente documento, todas las condiciones, garantías y otros términos que, de otro modo, puedan estar implícitos de acuerdo con la legislación, las normas consuetudinarias o la equidad y no serán responsables de ningún tipo de daños y perjuicios, incluyendo, sin carácter restrictivo, los daños directos, indirectos, especiales, consecuentes, punitivos o accidentales y los daños por pérdida de uso, beneficios, datos u otros intangibles, los daños al fondo de comercio o a la reputación o el coste de adquisición de productos y servicios de sustitución, como consecuencia de o en relación con el uso, la incapacidad de usar, el rendimiento o los fallos de este Sitio Web o de los Sitios Relacionados y cualesquiera materiales colocados en los mismos, sin importar si dichos daños y perjuicios eran previsibles o surgieron contractualmente, extracontractualmente, en razón de equidad, por restitución, legalmente, por normas consuetudinarias o de cualquier otra forma. Esto no afectará a la responsabilidad de Nanga Mai por muerte o lesiones como consecuencia de su negligencia, ni tampoco por falsedad fraudulenta, falsedad en cuanto a un asunto fundamental o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada según la legislación aplicable.

Garantía de bienes de consumo

En caso de producto defectuoso, Nanga Mai procederá según corresponda a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor. Nanga Mai responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor deberá informar a Nanga Mai de la falta de conformidad en un plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella, poniéndose en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Una vez el consumidor haya informado debidamente a Nanga Mai sobre el producto defectuoso, Nanga Mai podrá solicitar al consumidor que envíe de vuelta el producto (Nanga Mai reembolsará al consumidor por los gastos de envío correspondientes) con el fin de investigar la naturaleza del defecto del producto antes de proceder a tomar ulteriores medidas. Nanga Mai no se hará responsable de la reparación, sustitución o resolución del contrato durante este período de tiempo en caso de tratarse de defectos derivados del uso cotidiano de la prenda, teniendo en cuenta el ciclo de vida del producto en cuestión.

SECCION 7 – Nulidad

Si cualquier parte de las presentes Condiciones fuese inejecutable (incluyendo cualquier estipulación que sea una exención de nuestra responsabilidad ante usted), la exigibilidad de las demás partes de las Condiciones no se verá afectada y las demás cláusulas permanecerán plenamente en vigor y con plenos efectos. En la medida de lo posible, cuando cualquier cláusula/sub-cláusula o parte de una cláusula/sub-cláusula pueda separarse de modo que la parte restante siga siendo válida, la cláusula se interpretará en consecuencia. Alternativamente, usted acuerda que la cláusula se rectificará e interpretará de la forma que más se acerque al significado original de la cláusula/sub-cláusula y que permita la legislación.

SECCION 8 – Reclamaciones

Si tienes alguna queja sobre Nanga Mai, por favor, contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente aquí:

a través de correo electrónico info@nanga-mai.com
a través de Facebook a www.facebook.com/NangaMai.Official/

SECCION 9 – Contactos

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a info@nanga-mai.com.

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